AZYLOVÝ DŮM / Veřejný závazek

Milí přátelé, dárci, kolegové,

milí návštěvníci našich webových stránek,

rádi bychom Vás seznámili s našimi záměry při poskytování sociální služby v Azylovém domě pro těhotné ženy v tísni.

Dovolte, abychom Vám představili náš Veřejný závazek vůči Vám, vůči každému jednotlivci i celé společnosti.

 

Poslání služby azylového domu aneb proč zde jsme pro potřebné

Posláním Azylového domu pro těhotné ženy v tísni je podpora těhotných žen a matek v překonávání jejich nepříznivé situace prostřednictvím nabídky ubytování, poradenství a zázemí. Tato podpora směřuje k samostatnosti a účasti matky na běžném životě. Azylový dům se nachází v Hamrech u Hlinska, poskytovatelem sociální služby je Obecně prospěšná společnost Dlaň životu se sídlem v Ostravě.

 

Cíl služby azylového domu aneb čeho chceme dosáhnout

Cílem služby je podpořit klientku tak, aby před ukončením pobytu v azylovém domě měla zajištěno vhodné bydlení, pečovala adekvátně o své dítě a zvládala úkony, které jsou v souvislosti s mateřstvím v naší společnosti považovány za běžné. Klientce ohrožené domácím násilím je poskytnuto bezpečné zázemí.

Cílem služby je klientka, která zvládá řešit nároky běžného života vlastními silami bez podpory sociální služby.

Dílčí kroky vedoucí k dosažení cíle:

• zajištění bezpečného bydlení pro matku a dítě
• zajištění sociálních dávek a oprávněných nároků
• poskytování sociálního poradenství
• vedení vlastní domácnosti
• podání žádosti o byt, příp. hledání jiné formy ubytování
• zaměstnání dle individuální situace matky
• posílení schopností a dovedností matky v péči o zdravý vývoj dítěte
• zkvalitnění a udržování mezilidských vztahů a psychické pohody

Odpovědnou osobou v této oblasti je vedoucí sociální pracovnice azylového domu.

 

Manažerské cíle pro období 2010 - 2012 aneb tvořivý pohled do budoucna

• Zvýšit bezpečnost klientek a dětí před možností vběhnutí do vozovky. 

Řešení: spolupráce s vlastníkem objeku při realizaci projektu venkovních úprav, dostavby verandy, předzahrádky, oplocení areálu azylového domu.

• Snížit náklady na elektrickou energii (ohřev vody).

Realizace: spolupráce s vlastníkem objektu při realizaci projektu "Solární panely v azylovém domě".

• V rámci prevence zvýšit ochranu zdraví klientek a dětí instalací hygienického systému v sociálních zařízeních azylového domu dle doporučení hygienika.

Realizace: zajistit donátora k zakoupení dávkovačů na tekuté dezinfekční mýdlo, na jednorázové ručníky, na dezinfekční prostředky. Zajistit upevnění hygienického systému v azylovém domě.

• Zajistit vícezdrojové financování projektu.

Realizace: udržování kontaktů se stávajícími donátory, hledání nových finančních zdrojů a možností.

Odpovědnou osobou pro manažerské cíle je ředitelka Obecně prospěšné společnosti Dlaň životu ve spolupráci se správní radou, termín realizace je stanoven do konce roku 2012.

 

Zásady služby aneb na čem stavíme

Sociální služba v azylovém domě je poskytována s respektováním těchto zásad:

• úcta k lidské důstojnosti, úcta k osobě matky a dítěte

Úcta k osobě matky a dítěte je základnou pro poskytování služby a vychází z dodržování lidských práv a svobod. Pracovníci respektují osobu klientky především v její roli matky. Mateřství je sociální událost, která podmiňuje sociální začleňování matky, proto pracovníci motivují klietnku k akceptaci své role. Úcta k osobě dítěte v jakékoliv fázi jeho vývoje vyplývá především z poslání organizace.

• individuální přístup v zájmu klientky

Individuální přístup ke klientce má zajistit respekt ke klientce v jejich konkrétních životních potřebách a podmínkách. Individuální přístup plně zohledňuje osobní zájem klientky, uplatňování vlastní vůle i všech možností.

• podpora rozvoje samostatnosti a aktivní působení na klientku

Samostatný život ve vlastní domácnosti je základním cílem poskytované služby. Klientky jsou proto aktivně konfrontovány s činnostmi a aktivitami, které jsou s rolí matky spojené. 

• motivace a vytváření podmínek k začlenění klientky do běžné společnosti

Uplatňování zásady znamená pro klientku nabízení a vytváření příležitostí, které ji podpoří v řešení náročné či komplikované situace a v jejím mateřství.

• nabízení profesionálně lidského vztahu, doprovázení 

Absence přirozených pozitivních mezilidských vztahů je pro klientky výrazným handicapem, se kterým do azylového domu přicházejí. Služba využívá profesionálně lidského vztahu mezi klientkou a pracovníkem jako motivujícího prvku.

• jednotný přístup pracovníků ke všem klientkám

Jednotný přístup pracovníků znamená, že každé klientce jsou při poskytování služby nabízeny stejné možnosti a rovné příležitosti. Jednotný přístup podporuje potřebnou týmovou spolupráci.

• důslednost

Důslednost je zásadou, která podporuje klientku v dosažení zvoleného cíle a znamená cílevědomou práci na zvolených osobních cílech.

• bezpečnost a diskrétnost

Vzhledem k realizaci všech výše uvedených zásad je klientce vytvářeno bezpečné a diskrétní prostředí, ve kterém může řešit svou sociální situaci, nacházet pozitivní stránky svého mateřství a rozvíjet se.

 

Okruh oprávněných osob aneb komu pomáháme

• Těhotné ženy
• Těhotné matky s dětmi do sedmi let věku
• Matky s dětmi do sedmi let věku

Služba je poskytována těhotným ženám a matkám od 18 let věku. Mohou být přijaty zájemkyně s místem trvalého pobytu kdekoliv v ČR.

V azylovém domě může být ubytováno 7 matek s dětmi, celkem 14 lůžek.

Přednostně je sociální služba v azylovém domě určena těhotným ženám v tísni, v jakémkoliv stadiu těhotenství, které se v souvislosti s těhotenstvím ocitly v tíživé životní situaci, ztrácejí bydlení a sociální zázemí. Pro tyto ženy může být v průběhu roku v azylovém domě rezervován jeden pokoj.

Při rozhodování o přijetí zájemkyně s postižením jsou kritériem provozně-technické možnosti azylového domu (v azylovém domě není bezbariérový přístup). O přijetí rozhoduje  ředitelka po dohodě s vedoucí sociální pracovnicí azylového domu.

V případě volné kapacity může být přijata také matka se staršími dětmi. O přijetí rozhoduje ředitelka po dohodě s vedoucí sociální pracovnicí azylového domu.

 

Důvody pro odmítnutí zájemkyně o službu aneb koho musíme odmítnout

 

Poskytování sociální služby může být odmítnuto:

1. Pokud zájemce žádá službu, kterou dané zařízení neposkytuje
2. Z kapacitních důvodů
3. Pokud to vylučuje zdravotní stav zájemce v případě, že:

• zdravotní stav osoby vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení
• osoba není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodů akutní infekční nemoci
• chování osoby by z důvodů duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití (např. stavy dekompenzovaného psychiatrického onemocnění, intoxikace, závislosti)

    4.    Po dobu 6 měsíců od vypovězení smlouvy z důvodu závažného porušování povinností vyplývajících ze smlouvy

 

Milí přátelé, dárci, kolegové,

milí návštěvníci našich webových stránek,

věříme, že veřejný závazek naší sociální služby v azylovém domě je plně v souladu s Vaším očekáváním i potřebami naší společnosti.

Přijměte naše ujištění, že chceme a budeme reagovat na každou Vaši připomínku, radu, postřeh či stížnost.

Pro doručení Vašeho námětu můžete využít kontaktní údaje v odkazu "Kontakt" na těchto webových stránkách.

 

Jménem organizace

Ing. Jiří Hutyra

předseda správní rady

a vedení týmu Azylového domu pro těhotné ženy v tísni